L’émergence des nouvelles technologies a bouleversé notre société, et les plus de 60 ans n’y font pas exception. Sous-estimés, parfois moqués, les seniors sont loin d’être des marginaux du numérique, et nous allons le prouver.
L’essor du numérique chez les personnes âgées
Les chiffres parlent par eux-mêmes. Selon une étude de l’INSEE réalisée en 2019, 50% des plus de 60 ans sont utilisateurs d’Internet, un chiffre qui bouleverse les idées reçues, et qui a doublé en dix ans. Adaptés et plus accessibles, les outils technologiques attirent ce public pour diverses raisons : maintenir le lien social, satisfaire leur curiosité ou encore se simplifier la vie.
Les nouvelles habitudes des seniors en ligne
De l’écoute de musique en streaming, au suivi de leurs transactions bancaires, en passant par la consultation de leurs mails, les seniors ont adopté, à leur manière, les habitudes numériques. Notons aussi un intérêt croissant pour les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, mais également WhatsApp sont plébiscités pour garder contact avec la famille et les proches. Les seniors, au même titre que les plus jeunes, ne sont donc plus réfractaires à l’idée de se créer un univers digital.
Les défis et perspectives du Web chez les seniors
Il est évident que cette révolution digitale n’est pas sans challenge pour les seniors, notamment en termes d’initiation et d’accompagnement. Les structures d’aide à l’apprentissage du numérique pour seniors se multiplient, visant à réduire la fracture numérique. Des aides financières sont également octroyées pour l’achat d’équipement.
Néanmoins, nous soulignons la nécessité d’un web plus inclusif, tenant compte des difficultés spécifiques des seniors : problèmes de vue, de manipulation et même de compréhension. Un challenge pour les créateurs de contenus et d’applications à relever, car il faut accepter que la technologie est une affaire d’usages, et non d’âge.
En somme, les seniors sont bel et bien présents sur le Web et représentent une opportunité à saisir pour les entreprises. Une chose est sûre : les personnes âgées d’aujourd’hui sont plus connectées que jamais. Préparez-vous à les voir de plus en plus actifs sur la toile, ils pourraient bien vous surprendre encore.